Q&A คำถาม - คำตอบ

ปัจจุบันพื้นที่เป้าหมายการรวบรวมคือ สาทร ชิดลม จนถึง อ่อนนุช

คุณสามารถใช้การชำระเงินด้วยรหัส เงินสด (การจ่ายที่หลัง) QR และการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต(VISA, Mastercard)

โดยปกติ บริการ ซัก อบ รีด จะถูกส่งคืนภายในสามวันของวันที่รับผ้า
ดังนั้นเราต้องขออภัย ที่เราไม่สามารถระบุเวลาที่จัดส่งได้ค่ะ
อย่างเช่น) รับสินค้าในวันจันทร์ → จัดส่งในวันพฤหัสบดี

แผนกต้อนรับเปิดทำการเวลา 9.00 น. - 19.00 น.

นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้ในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

มีบริการซักแห้ง

นอกจากนี้ยังสามารถใช้เตารีดเท่านั้น (70% ของค่าบริการพื้นฐาน)

ขออภัย เราไม่มีบริการทำความสะอาดตามกิโลกรัม (กก.)

เราสามารถขจัดคราบ แต่ไม่สามารถลบออกได้หมดเนื่องจากเวลา วัสดุ และสาเหตุของคราบ
หากเราไม่สามารถขจัดคราบโดยไม่ทิ้งคราบ เราจะเสนอให้กำจัดคราบโดยเสียค่าบริการเฉพาะลูกค้าที่ต้องการขจัดคราบเท่านั้น
โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถลบออกได้ แม้ว่าคุณจะได้รับการร้องขอให้กำจัดคราบโดยชำระแล้ว หากเกินหนึ่งสัปดาห์นับตั้งแต่เกิดคราบ ก่อตัวขึ้น หรือสารสี หมึกพิมพ์ สีย้อมผม

ขออภัย เราไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้
รายการที่ไม่สามารถทำความสะอาดได้โดยไม่ต้องซ่อมแซมอาจส่งคืนได้เหมือนเดิม

เราสามารถทำเช่นนั้นได้ เรายอมรับค่าใช้จ่ายบางส่วน

เราไม่สามารถรับสิ่งของที่มีรูหรือรอยขีดข่วนรุนแรง สิ่งของที่มีคราบหรือกลิ่นรุนแรง สิ่งของที่มีสิ่งสกปรก หรือสิ่งของที่สัตว์เลี้ยงใช้

ขออภัย เราไม่สามารถส่งสินค้าบางรายการในคำสั่งซื้อหนึ่งไปยังอีกวันหนึ่งได้

เราสามารถทำเช่นนั้นได้. โปรดทิ้งไม้แขวนไว้พร้อมกับเสื้อผ้าของคุณในครั้งต่อไปที่คุณใช้บริการของเรา

ขออภัย เราไม่มีบริการจัดเก็บให้

เมื่อจัดเก็บ ต้องแน่ใจว่าได้นำไวนิลออกจากบรรจุภัณฑ์และเก็บในที่อากาศถ่ายเทได้สะดวก เนื่องจากบรรจุภัณฑ์ไวนิลใช้สำหรับกันฝุ่นจนกว่าลูกค้าจะมารับเอง
หากรักษาไว้ดังเดิม อาจเกิดเชื้อราและเปลี่ยนสีได้

สอบถาม

ไทย098-333-9935

ญี่ปุ่น098-333-9936

เวลาทำการ 9:00~19:00