Q&A

現時点での集荷対象エリアはサトーン、チットロム~オンヌットです。

QRコード決済、口座振り込み、現金(後払い)、クレジット(VISA、Mastercard)をご利用いただけます。

基本的にお洗濯物を預かり日より中2日での返却となっており、申し訳ございませんが時間指定は出来かねます。
例)月曜日預かり→木曜日にお届け

集荷受付は朝9時から19時までとなっております。

週末・祝日でもご利用いただけます。

ドライクリーニングはございます。

アイロンのみのご利用も可能です。(基本料金の70%)

申し訳ございませんが、kg単位でのクリーニングサービスはございません。

時間が経過したものや、素材、シミの原因により落としきれない場合がございます。
無料シミ抜きで取り切れない場合は、シミ抜きをご希望のお客様にのみ有料シミ抜きをご提案させていただきます。
シミが付いてから1週間以上経過、またカラー剤やインクなどは有料シミ抜きでも落ちない場合がございます。予めご了承ください。

申し訳ございませんが、リフォームサービスはございません。
尚、修理をしないとクリーニングができないお品物はそのままの状態でお返しの可能性がございます。お品物を送られる前に事前にご確認ください。

一部有料にて承ります。

穴やキズがひどいもの、汚れや臭いがひどいもの、汚物がついたままのもの、ペットが使用したものはお受けできかねます。

申し訳ございませんが、一つのご注文の中で特定のお品物のみを別の日にお送りすることはできません。

次回、サービスご利用時にお洗濯物と一緒にお預けください。当店のハンガーのみ回収させていただきます。

申し訳ございませんが、保管サービスのお取り扱いしておりません。

包装のビニールはあくまでもお客様が引き取りに来られるまでのホコリよけのためのものなので、保管の際は必ず外して通気性の良い状態で保管してください。
そのまま保管しますとカビや変色の原因になります。

お問い合わせ

タイ語098-333-9935

日本語098-333-9936

受付時間 9:00~19:00