ข้อมูล บริษัท

ชื่อ บริษัท
เอสเคบี เทค (ประเทศไทย) บจก.
ตัวแทน
มาซาทากะ มูรามัตสึ
วันที่ก่อตั้ง
มกราคม 2549
รายละเอียดธุรกิจ
การดำเนินงานของ Shiroya Clean Lab (บริการจัดส่งถึงบ้าน)
ที่ตั้ง
143-143/1 หมู่ 17 ถ.เทพารักษ์ ต.บางเสาธง อ.บางเสาธง สมุทรปราการ 10570 ประเทศไทย
หมายเลขโทรศัพท์
02-315-2845
หน้าแรก
http://www.skb-tech.com

เงื่อนไขและข้อตกลง

โปรดอย่าลืมอ่านข้อความเต็มของข้อกำหนดในการให้บริการของเรา เพื่อให้คุณสามารถใช้บริการทำความสะอาดของเราได้อย่างสบายใจ

1.เงื่อนไขและข้อตกลงระบบ

ผู้ที่ต้องการใช้บริการกับเรา มีความจำเป็นต้องยอมรับในข้อตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งานข้างต้นทั้งหมด สามารถทำการสมัครและลงทะเบียนเพื่อใช้บริการกับเราได้เลย

2.คุณสมบัติ

ในการระบุตัวบุคคลในการทำธุรกรรมกับร้านค้าของเรา เราจะสามารถติดต่อแบบสองทางได้เสมอด้วยวิธีการบางอย่าง (โทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ) และใช้งานตามเงื่อนไขการใช้งาน

3.วิธีใช้

  • 1- เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่เราจัดการ เช่น อุปกรณ์เสริมที่ติดมากับผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ที่ซ้ำกัน หากมีการละเว้นหรือข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ เราจะตรวจสอบกับคุณก่อนดำเนินการทำความสะอาด
  • 2- โปรดตรวจสอบด้านในของกระเป๋าและส่งไปทำความสะอาด เราไม่รับผิดชอบต่อของเหลือในกระเป๋าของคุณหรือสิ่งของที่ปิดล้อม
  • 3- สิ่งสกปรก รอยขีดข่วน รูเล็กๆ ฯลฯ อาจแพร่กระจายระหว่างการทำความสะอาด ดังนั้นโปรดตรวจสอบอย่างละเอียดและแจ้งพนักงานร้าน หากตรวจพบระหว่างการตรวจสอบร้านค้าหรือสำนักงาน อาจส่งคืนระหว่างดำเนินการ
  • 4- สำหรับการระบุตัวตนของลูกค้า เราอาจใช้ลวดเย็บกระดาษและหมุดนิรภัยเพื่อติดแท็กที่มีหมายเลขเข้ากับตัวบ่งชี้คุณภาพและฉลาก อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์ไม่มีฉลาก ฯลฯ อาจติดเข้ากับเสื้อผ้าโดยตรงโดยใช้เข็มกลัดหรือสิ่งที่คล้ายกัน ลวดเย็บและรูสำหรับหมุดนิรภัยที่เกิดขึ้นในขณะนั้นจะไม่ได้รับการชดเชย
  • 5- หากส่วนเรซินของผลิตภัณฑ์เคลือบหรือผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์เสื่อมสภาพ อาจหลุดลอกระหว่างการทำความสะอาด หากการตรวจสอบของเราพบว่ามีความเสี่ยงที่จะเกิดการหลุดลอก เราอาจส่งคืนสินค้าดังกล่าว นอกจากนี้ อาจไม่พบการเสื่อมสภาพของชิ้นส่วนเรซินในการตรวจสอบก่อนทำความสะอาด
  • 6- คราบบางอย่างไม่สามารถขจัดออกได้แม้หลังจากกำจัดคราบแล้ว โปรดทราบว่าสิ่งของบางอย่างอาจหลุดออกหรือเปลี่ยนสีในระหว่างกระบวนการทำความสะอาด
  • 7- โปรดถอดปุ่มตกแต่งและอุปกรณ์เสริมออกก่อนขอ หลายสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถล้างทำความสะอาดได้ แม้ว่าฉลากคุณภาพที่ติดอยู่บนเสื้อผ้าจะระบุว่าซักได้ แต่ก็มีสินค้าจำนวนมากที่ไม่ได้ติดฉลากดังกล่าว ดังนั้นจะไม่คุ้มครองการสูญหายหรือเสียหายของสิ่งของเหล่านี้
  • 8- หลังจากหยิบสินค้าแล้ว โปรดถอดฝาครอบไวนิลออกและเก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมโดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยของแสงและอุณหภูมิ/ความชื้น เราจะไม่สามารถตอบคำถามได้หากแท็กหมายเลขถูกนำออกหรือหากผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดการอย่างไม่เหมาะสม
  • 9- ผลิตภัณฑ์ที่ยอมรับจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเสื่อมสภาพตามอายุและการเปลี่ยนแปลง อายุการใช้งาน และวิธีการจัดการ หากมีการร้องขอเกี่ยวกับความละเอียดอ่อนและความรู้สึกส่วนตัวหลังจากทำความสะอาด เราจะล้างและเคลือบใหม่อีกครั้งตามระเบียบด้านคุณภาพโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายภายใน 5 วันนับจากวันที่จัดส่ง อย่างไรก็ตาม เราจะรับเฉพาะสินค้าที่ยังไม่ได้สวมใส่และมีป้ายหมายเลขเท่านั้น นอกจากนี้ คำขอที่เกินมาตรฐานคุณภาพของเราอย่างมากอาจถือเป็นหลักสูตรหรูหราและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • 10- "วันที่จัดส่งตามกำหนด" ที่แสดงในเวลาฝากคือวันที่จัดส่งโดยประมาณ และในกรณีส่วนใหญ่สามารถจัดเตรียมได้ในวันที่กำหนด อาจไม่สามารถจัดเตรียมได้เนื่องจากการหลุดลุ่ยระหว่างการทำความสะอาด ฯลฯ ) ดังนั้นโปรดขอทำความสะอาดด้วยระยะเวลาหนึ่ง
  • 11- โปรดระบุหลักสูตรหรูหราสำหรับเสื้อผ้าและสิ่งของสำคัญที่มีราคาซื้อตั้งแต่ 30,000 บาทขึ้นไป

4.บางรายการที่ไม่ได้จัดการ

คุณตกลงล่วงหน้าว่ารายการต่อไปนี้ไม่รวมอยู่ในการจัดการบริการนี้

  • 1- ใช้โดยสัตว์เลี้ยง
  • 2- ที่มีรูและรอยขีดข่วนแย่มาก
  • 3- สิ่งที่สกปรกหรือมีกลิ่นเหม็นมาก
  • 4- กลิ่นไม่พึงประสงค์
  • 5- นอกจากนี้ สิ่งของที่บริษัทของเราตัดสินว่าทำความสะอาดยาก เช่น ไม่มีป้ายกำกับการซัก

5.จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เพศ ฯลฯ) ที่ได้รับ ณ เวลาที่สมัคร เราจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการปฏิบัติตามสัญญาการใช้งาน การรักษาความลับของวรรคก่อนหน้าแต่ละย่อหน้าจะมีผลบังคับใช้แม้หลังจากการยกเลิกการลงทะเบียนผู้ใช้ของเรา

6.ค่าตอบแทน

[เงื่อนไขค่าตอบแทน]

  • 1- เมื่อพบอุบัติเหตุกับสินค้าที่มีป้ายหมายเลขของเรา และลูกค้ารายงานภายใน 5 วันนับจากวันที่สินค้าถูกส่งมอบให้กับลูกค้า และความประมาทเลินเล่อของบริษัทเรานั้นชัดเจนและเรายอมรับ
  • 2- สิ่งของที่เกิดจากสาเหตุต่างๆ เช่น การสึกหรอและการเสื่อมสภาพระหว่างการสวมใส่จะไม่ครอบคลุม
  • 3- การกำหนดความรับผิดจะขึ้นอยู่กับการประเมินหรือดุลยพินิจของสถาบันเฉพาะทางและสถาบันสาธารณะที่ไม่แสวงหาผลกำไรในผลิตภัณฑ์สิ่งทอ
  • 4- เนื่องจากค่าตอบแทนจะอยู่ในรูปของการซื้อที่ราคาตลาดของสินค้าเป้าหมาย จึงไม่สามารถคืนสินค้าชดเชยความเสียหายหรือคืนค่าทำความสะอาดไม่ได้
  • 5- วงเงินชดเชยสูงสุดคือ 30,000 บาทต่อคำสั่งและ 15,000 บาทต่อรายการ อย่างไรก็ตาม สำหรับสินค้านำเข้าแบบคู่ขนาน สินค้าต่างประเทศที่ซื้อในต่างประเทศ และสินค้าแบรนด์ต่างประเทศ วงเงินชดเชยสูงสุดคือ 9,000 บาทต่อรายการ
  • 6- ไม่ว่าในกรณีใด ตัวเลือกความคุ้มครองจะไม่เกินราคาตลาดของผลิตภัณฑ์
  • 7- เราจะไม่รับการชำระเงินใด ๆ นอกเหนือจากเงินปลอบโยนสำหรับเสื้อผ้า เช่น ค่าธรรมเนียมการปลอบใจ
  • 8- ใบเสร็จ / ใบเสร็จ ณ เวลาที่ซื้อจะต้องกำหนดราคาซื้อสำหรับการคำนวณจำนวนเงินชดเชย หากสูญหายหรือถูกกำจัด เราจะตรวจสอบและตัดสินใจภายในช่วงราคาตลาด
  • 9- จำนวนเงินชดเชยจะไม่เกินราคาขายของผู้ผลิต โดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงินที่ได้รับ
  • 10- บริษัทของเราและบริษัททำความสะอาดในเครือจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่ลูกค้าได้รับจากบริการนี้เฉพาะในขอบเขตที่สอดคล้องกับ "มาตรฐานค่าตอบแทนของบริษัทของเรา" เท่านั้น

[ได้รับการยกเว้นค่าชดเชย]

  • ผลิตภัณฑ์ที่วางแผนและผลิตด้วยวัสดุที่เสื่อมสภาพตามกาลเวลาและเปลี่ยนแปลงอย่างมาก (การแปรรูปโพลียูรีเทน ฯลฯ)
  • ผลิตภัณฑ์ที่วางแผนและผลิตด้วยวัสดุที่มีความคงทนต่อการย้อมสีต่ำ
  • ผลิตภัณฑ์ที่วางแผนและผลิตโดยการรวมวัสดุและกาวที่มีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการยึดติด
  • สินค้าที่วางแผนและผลิตด้วยผ้าที่มีความร้อนต่ำ (การจีบ การย่น ฯลฯ)
  • ผลิตภัณฑ์ที่วางแผนและผลิตโดยการรวมวัสดุกับวิธีการทำความสะอาดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
  • ผลิตภัณฑ์ที่มีคำอธิบายที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับองค์ประกอบและฉลากการซัก
  • ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีชื่อผู้จัดการแสดงและข้อมูลติดต่อ
  • ผลิตภัณฑ์ที่วางแผนและผลิตด้วยวัสดุที่ไม่ทนต่อการใช้งานตามปกติ
  • ผลิตภัณฑ์ที่วางแผนและผลิตด้วยวัสดุที่ไม่สามารถทนต่อการทำความสะอาดตามปกติได้ (ไม่อนุญาตให้ใช้สิ่งบ่งชี้ในการซักทั้งหมด เลื่อม งานปัก ลูกปัด ลอกการพิมพ์ รวมถึงความเสียหายต่อเครื่องประดับ กระดุมที่หายไปและชำรุด ฯลฯ)
  • การหลุดลุ่ยและการหลุดลุ่ยเนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีรอยเย็บที่อ่อนแอ
  • เรื่องอื่นๆ ที่เกิดจากการวางแผน การผลิต ฯลฯ
  • สินค้าที่สงสัยว่าเป็นสินค้าลอกเลียนแบบหรือสินค้าลอกเลียนแบบ (รวมถึงสินค้าแบรนด์)

[ได้รับการยกเว้นค่าชดเชย]เมื่อมีความประมาทเลินเล่อในการใช้งานและการเก็บรักษาของสมาชิก

  • ผลิตภัณฑ์ที่มีการเปลี่ยนสีหรือเปลี่ยนสีเนื่องจากสารเคมี (เนื่องจากการยึดเกาะของผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงผม น้ำยาดัดผม ผงซักฟอก สารฟอกขาว ของเหลวแบตเตอรี่ ก๊าซไอเสีย ฯลฯ)
  • การเปลี่ยนสีและการเปลี่ยนสีเนื่องจากเหงื่อ แสงแดด และแสง
  • น้ำตา หลุดลุ่ย ร้อยเชือก ฯลฯ ที่เกิดขึ้นเมื่อสวมใส่
  • ปุ่มหายไปหรือเสียหาย
  • เนื่องจากความแก่และการเปลี่ยนแปลง
  • ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการแสดงองค์ประกอบ จอแสดงผลสำหรับซักรีด และแท็กตัวจัดการการแสดงผล (แท็กผู้ผลิต)
  • อุบัติเหตุอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันของสมาชิก

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ข้อตกลงนี้อาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือชื่อของข้อตกลงนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า
ในกรณีดังกล่าว เงื่อนไขการใช้งานจะเป็นไปตามเงื่อนไขการใช้งานล่าสุด ณ เวลาที่ดูแลสินค้า นอกจากนี้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของข้อกำหนด เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างกว้างขวางถึงผลกระทบดังกล่าว


นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ SHIROYA (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริษัทของเรา") เราจะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและบรรทัดฐานอื่น ๆ และจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญของคุณ

การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้

  • - เมื่อลูกค้าติดต่อเรา
  • - เมื่อลูกค้าสมัครใช้บริการกับเรา

เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากลูกค้าของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • - เพื่อติดต่อลูกค้า
  • - เพื่อตอบคำถามลูกค้า
  • - เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าของเรา
  • - การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากลูกค้าแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ไม่รวมกรณีต่อไปนี้

  • - ด้วยความยินยอมของบุคคล
  • - กรณีเป็นคำขอจากทางราชการ เช่น คำขอจากตำรวจ
  • - เมื่ออยู่ภายใต้กฎหมาย

การเปิดเผย การแก้ไข ฯลฯ ของข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะตอบสนองต่อคำขอให้เปิดเผย แก้ไข ลบ ฯลฯ ข้อมูลตนเองจากลูกค้าเองอย่างแน่นอน

สอบถาม

ไทย098-333-9935

ญี่ปุ่น098-333-9936

เวลาทำการ 9:00~19:00